Eftermælets privatlivspolitik
Privatlivspolitik for Eftermælet
Senest opdateret: [indsæt dato]
1) Hvem er dataansvarlig?
Eftermælet er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
CVR: [indsæt]
Adresse: [indsæt]
E-mail: [indsæt]
Telefon: [indsæt]
2) Hvilke oplysninger behandler vi – og hvorfra?
Vi behandler personoplysninger, som du selv giver os, fx når du kontakter os og når vi gennemfører forløbet. Det kan bl.a. være:
Kontaktoplysninger (navn, adresse, e-mail, telefon)
Ordre- og betalingsoplysninger (fakturaoplysninger, ordrenummer, købsdato)
Materiale til portrætbogen (tekster, billeder, oplysninger om livshistorie)
Lydoptagelser af interviews og transskriptioner (tekstversion af interview)
Godkendelser, korrespondance og feedback undervejs
I sjældne tilfælde kan interviewet også indeholde særlige kategorier af personoplysninger (fx helbredsforhold eller religiøs overbevisning), afhængigt af hvad I naturligt kommer ind på.
3) Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
A. At levere vores ydelse (portrætbog/mindeæske og processen omkring den)
Formål: planlægning, interviews, transskription, redigering, layout, tryk, levering og kundedialog
Retsgrundlag: Behandling nødvendig for at opfylde aftalen med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
B. Dokumentation og kvalitetssikring – herunder ved reklamationer/tvister
Formål: at kunne dokumentere, at det skrevne indhold matcher det, der er fortalt i interviewet, samt håndtere reklamationer
Retsgrundlag: vores legitime interesse i dokumentation og tvistløsning (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)
C. Bogføring og lovpligtige krav
Formål: regnskab, fakturering, dokumentation
Retsgrundlag: retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c). Regnskabsmateriale skal som udgangspunkt opbevares i 5 år efter bogføringsloven.
D. Hvis interviewet indeholder følsomme oplysninger (særlige kategorier)
Formål: kun at kunne behandle det, der er nødvendigt for portrætbogen
Retsgrundlag: udtrykkeligt samtykke (GDPR art. 9, stk. 2, litra a) i de tilfælde, hvor det er relevant.
4) Opbevaring og slettefrister
Vi opbevarer ikke oplysninger længere end nødvendigt. Vores udgangspunkt er:
Lydoptagelser og transskriptioner: opbevares som udgangspunkt i 2 år fra den dag, hvor varen/leverancen er modtaget, så vi kan dokumentere indhold ved reklamation eller uenighed. (Reklamationsretten løber som udgangspunkt i 2 år ved forbrugerkøb).
Hvis der er en igangværende reklamation/tvist, kan materialet opbevares længere, indtil sagen er afsluttet.
Ordre- og kundekorrespondance: opbevares typisk i op til 2 år efter levering, medmindre vi har saglig grund til længere opbevaring (fx tvist).
Fakturaer og bogføringsmateriale: opbevares i 5 år fra udgangen af regnskabsåret, jf. bogføringsreglerne.
5) Hvem deler vi oplysninger med?
Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt:
Databehandlere/IT-leverandører (fx e-mail, cloud-lagring, backup, websiteteknik) – vi bruger leverandører, der arbejder under GDPR, og vi indgår databehandleraftaler, hvor det er påkrævet.
Produktion og levering (fx trykkeri og fragt): kun de oplysninger, der er nødvendige for at producere/aflevere (typisk navn, adresse og leveringsoplysninger).
Rådgivere (fx revisor) i det omfang det er nødvendigt, typisk ifm. bogføring.
6) Overførsel til lande uden for EU/EØS
Vi tilstræber at anvende leverandører, der behandler data i EU/EØS. Hvis en leverandør i særlige tilfælde behandler data uden for EU/EØS, sker det kun med et lovligt overførselsgrundlag (fx EU’s standardkontraktbestemmelser).
7) Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder begrænset adgang, sikre adgangskoder og hvor relevant krypteret opbevaring.
8) Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne bl.a. ret til:
indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
at få rettet urigtige oplysninger
at få slettet oplysninger (i visse tilfælde)
at få behandlingen begrænset (i visse tilfælde)
at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser
dataportabilitet (i visse tilfælde)
at trække samtykke tilbage, hvis behandlingen bygger på samtykke (tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden før tilbagetrækningen)
Datatilsynet beskriver også kravene til, at man som virksomhed skal kunne oplyse, hvad man behandler om en person, og hvordan man håndterer rettigheder.
9) Klage
Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os først. Du kan også klage til Datatilsynet.
10) Cookies
Når du besøger eftermælet.dk, kan der blive brugt cookies og lignende teknologier. Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din enhed og kan bruges til at få hjemmesiden til at fungere, huske valg eller måle, hvordan siden bliver brugt.
10.1 Hvilke typer cookies bruger vi?
Vi anvender som udgangspunkt følgende kategorier:
A. Nødvendige cookies
Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere teknisk og sikkert. De kan f.eks. bruges til at:
sikre stabil drift og sikkerhed
håndtere grundlæggende funktioner på siden
Nødvendige cookies kræver normalt ikke samtykke.
B. Statistik (valgfrit)
Hvis du giver samtykke, bruger vi statistik-cookies til at forstå, hvordan siden bliver brugt – f.eks. hvilke sider der bliver læst, hvor længe man bliver, og hvor man typisk forlader siden. Det hjælper os med at forbedre struktur, indhold og brugeroplevelse – herunder effekten af vores artikler under “Sorg & minder”.
(Hvis relevant: Statistik kan være baseret på Squarespace’ indbyggede analyseværktøjer og/eller andre analyseværktøjer. De konkrete værktøjer og cookies fremgår af vores cookiepolitik.)
C. Markedsføring (valgfrit – kun hvis I bruger det)
Hvis du giver samtykke, kan vi anvende markedsføringscookies til at måle og forbedre markedsføring (fx annoncer) og til at forstå, hvilke kampagner der fører til kontakt eller køb.
(Hvis I ikke bruger marketingcookies, så slet dette afsnit.)
10.2 Samtykke, fravalg og ændring af valg
Når du besøger siden første gang, bliver du mødt af et cookiebanner, hvor du kan:
acceptere cookies,
afvise cookies (ud over nødvendige), eller
tilpasse dine valg.
Hvis du afviser, anvender vi kun nødvendige cookies, og siden kan stadig bruges.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage ved at åbne cookieindstillingerne (linket findes på hjemmesiden, typisk i footer eller via bannerets genvej). Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er sket inden tilbagetrækningen.
10.3 Retsgrundlag
Nødvendige cookies: anvendes for at sikre hjemmesidens funktion og sikkerhed (strengt nødvendige).
Statistik- og markedsføringscookies: anvendes kun, hvis du giver samtykke.
10.4 Tredjeparter og mere information
Nogle cookies kan blive sat af vores leverandører (f.eks. hjemmesideplatformen og eventuelle analyse- eller videoværktøjer). Du kan læse mere om:
hvilke cookies der bruges,
deres formål,
udbydere,
og hvor længe de opbevares
i vores cookiepolitik, som er tilgængelig via cookiebanneret og/eller hjemmesidens footer.
10.5 Sådan sletter du cookies
Du kan også slette cookies via indstillingerne i din browser. Bemærk, at sletning eller blokering af nødvendige cookies kan påvirke, hvordan hjemmesiden fungerer
